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Europe

L'acheteur européen s'informe de la conformité avant le prix.

Cadre de conformité

Pour un pont destiné à l'Europe, le premier sujet abordé est de savoir si le produit est correctement documenté dans le cadre de la réglementation applicable. Cela comprend la conception selon les normes pertinentes, l'élaboration du dossier technique et la rédaction de la déclaration de conformité.

L'acheteur menant souvent lui-même une chaîne de conformité sur son site, l'exhaustivité des documents fournis avec la livraison est l'élément le plus critique du processus.

Livraison et montage

Dans les projets européens, le périmètre doit être défini avec une précision particulière : à qui appartient la voie de roulement, qui effectue le montage, qui est responsable du levage sur site et de l'échafaudage, la mise en service et la formation sont-elles incluses.

Les règles de sécurité au travail locales s'appliquent au montage sur site ; les certifications du personnel et les autorisations de travail doivent être intégrées au calendrier de montage.

Questions typiques de l'acheteur

SujetÀ clarifier
ConformitéSelon quelles normes la conception, quels documents seront livrés
Dossier techniqueCalculs, plans, notice d'utilisation — dans quelle langue
PérimètreVoie de roulement, montage, alimentation électrique, mise en service, formation
TransportMode de livraison, gabarit, emballage et assurance
SiteLevage, échafaudage, documents de sécurité, autorisations de travail
Garantie et serviceDurée, périmètre, conditions d'intervention sur site
Pièces détachéesListe des pièces critiques et délai d'approvisionnement

Termes techniques

TermeSignification
Marquage CEMarque indiquant la conformité du produit à la réglementation européenne applicable.
Dossier techniqueDossier composé des calculs de conception, plans et documents.
Déclaration de conformitéDocument par lequel le fabricant déclare la conformité du produit à la réglementation applicable.
GabaritDimensions maximales transportables.

Questions fréquentes

Dans quelle langue les documents doivent-ils être ?

La notice d'utilisation et les informations de sécurité sont demandées dans la langue du pays d'utilisation. Les langues de livraison doivent être précisées dans le contrat.

Une entreprise locale peut-elle effectuer le montage ?

Oui ; dans ce cas, les limites de responsabilité, la mise en service et les conditions de garantie doivent être séparées par écrit.

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