Diagnostic par symptôme
Sélectionnez un symptôme ci-dessus ; les causes probables et les vérifications à effectuer seront listées ici.
L'intérêt d'un journal des pannes
Une panne qui se répète montre souvent que c'est le symptôme qui a été traité, et non la cause. Par exemple, remplacer uniquement le galet en cas d'usure du boudin repousse la panne de quelques mois ; tant que le chemin de roulement n'est pas vérifié, elle réapparaît au même endroit.
Si à chaque intervention on note la date, le symptôme, le travail effectué et la pièce remplacée, un schéma récurrent devient visible après quelques enregistrements. Ce journal est également utile lors du contrôle périodique et en cas de litige sur la garantie.
Questions fréquentes
Puis-je réparer la panne moi-même ?
Les vérifications simples (changement de pile, test de l'arrêt d'urgence, inspection visuelle) peuvent être effectuées par le personnel d'exploitation. Le réglage du frein, l'armoire électrique, le remplacement du câble et l'étalonnage du limiteur relèvent du personnel compétent ; une intervention incorrecte est à la fois dangereuse et peut annuler la garantie.
Quelles informations préparer avant d'appeler le service ?
Les données de la plaque signalétique de la grue (capacité, numéro de série, année de fabrication), le symptôme, depuis quand il se produit, le code d'erreur du variateur le cas échéant, et la date de la dernière maintenance. Ces informations permettent d'arriver avec la bonne pièce dès la première visite.
La grue fonctionne mais fait du bruit, puis-je attendre ?
Un nouveau bruit est toujours le signe d'un changement. Ignorer les bruits de frein, de réducteur ou de galet transforme un petit point de maintenance en panne majeure.